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全球多语言翻译 品质·服务值得信赖
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翻译实力:
 
捷优翻译公司成立于2006年, 目前,公司分别在无锡、温州和三亚设有三个运营中心,现有专职译员、译审、项目经理、桌面排版工程师共20余人。小语种外协译员多达1000余名, 我们可以处理包括英语、日语、韩语、俄语、德语、法语、意大利语、西班牙语、葡萄牙语等在内的近80个语种的笔译和口译工作。我们平均每年翻译多达2000万字的文档资料以及超过1000小时的口译服务。公司以“跨越语言和文化障碍,助推企业全球化”为宗旨,秉持“专业专注,追求精准”的行业精神,通过多年的积累,在业界赢得良好的口碑,成为国内外众多大型企业、政府机构、科研院所和社会团体的指定翻译服务提供商。
 
质量控制:
 
捷优翻译公司的翻译项目部拥有完善的质量保障体系,严格按照《翻译服务规范》实施规范化的运作流程:业务部接受翻译稿件→项目分析→成立翻译项目小组→专业翻译→译审或专家校稿→质量控制小组最后把关→客户部准时送交译稿→对译稿进行质量跟踪。捷优翻译项目部依托严格的质量控制体系、规范化的运作流程和独特的审核标准为您提供专业的翻译服务。
 
保密制度:
 
我们深知您的翻译资料的重要性,捷优翻译公司以维护客户利益为己任,对所有业务资料均采取周全的资料保密、销毁措施,更可因应客户需求订立保密协议,专业操守您可信赖。
 
项目管理:
 
捷优翻译公司为长期翻译客户和翻译量在5万(中文字数)以上的客户提供一一对应的项目负责人,该项目负责人统一协调客户、译员、译审等方面的工作,方便客户更好的与我们沟通,确保足够的灵活性,以应对复杂情况。
 
售后服务:
 
捷优对所有的订单无限期质保,在稿件提交给客户十五日内会按照客户根据该次提交任务时已经明示的标准和要求所提出的异议对译稿进行免费修改,超过十五日后将根据实际发生量收取费用。因为为了对客户负责,即便是只修改几个字,我们也会结合上下文去做。
 
技术支持:
 
技术部门配备有先进的计算机处理设备,苹果机,扫描仪、打印机、光盘刻录机等排版辅助设备一应俱全。
熟练运用Windows 系列操作平台下的各种Office 系列软件。Photoshop、Freehand、Framemaker、Pagemaker、Acrobat、CorelDarw、AutoCAD 等软件制图排版设计充分满足客户对稿件各种格式的要求。
不断学习探索结合最新的排版软件并运用到实际翻译项目中,从而提高排版的质量和效率。
训练有素细致耐心的排版人员保障了我们译稿完整性和美观性。
 
翻译报价:
 
翻译的价格会根据不同的语言、不同的内容、不同的翻译背景、不同的客户要求及交稿时间进行综合报价。因为报价和文字多少、难易程度、您可以给我们的时间长短、格式、用途等都有关系,如果只是随口报价,是对文件的不负责任,请您理解,谢谢!当我们看到您的全部文件时,我们会给您出正式的报价单。我公司承诺我们的价格是行业里最具性价比的,欢迎来电咨询。参考价格,具体价格要我们看后给出...
 
稿件交付周期:
 
您可以选择通过电子邮件交付或者快递交付翻译后文档(纸制或光盘);通过快递交付需要额外的物流时间以及光盘刻录费用。
正常稿件交付时间:4000字以内的稿件可在1个工作日内交付,1万字以内的稿件可在3个工作日内交付。 更大稿件按照5000字/天计算时间。当您有急切需求时,尽可向我们提出,我们拥有过多次日处理10万字的案例,能够满足您的紧急需求。
 
排版与发票:
 
若在排版格式方面有特殊要求,请在翻译前一一列出,否则将按语言习惯及遵照原文版式处理。
客户支付全部费用之后,我们会开具国家正规机打发票,发票分为普票和增值税发票。普票3个工作日内送达,如果客户是一般纳税人需要增票,请提供开票信息,我们会在5个工作日内送达。
 
字数统计方法:
 
为确保客户的利益,我们按照翻译行业最通行的字数统计标准进行字数统计:
原文为中文的稿件按照word的统计功能下的“字符数(不计空格)”计算;
原文为外文的稿件按照word的统计功能下的“‘字数’×2”计算(日语除外);
word统计工具操作方法:打开word->选择“工具”->选择“字数统计”查看“字符数(不计空格)”或“字数”。
对于不可编辑的文档,我们的客服会按照标准协助您完成字数统计。
 
其它说明:
 
1、全部人工翻译
机器翻译脱离具体的语言环境,翻译出来的译文都是直译,无法考虑文化差异以及字面下隐藏的深层含义,且一词多义,语境不同,意思会相差甚远,远远达不到人们能正常阅读的水平,更不要说用于商业用途,劣质的译文可能给您造成巨大的损失。翻译是一项非常严谨和耗时的工作。它需要专业翻译人员用足够的时间去翻译并润色,而不仅仅是对文件进行简单的直译。我们的翻译服务全过程为人工翻译,无论项目大小皆经过翻译、校对、编辑、排版4个流程,译员均具备五年以上相应领域的翻译经验。

2、签订合同
我们会提供制式合同版本,客户也可以就相关条款进行合理的修改和增减,经双方协商后,采用快递、传真、扫描、上门签订等形式签订。

3、翻译交稿时间
翻译交稿时间与您的文件大小有关。每位专业译员的正常速度能达到3000-4000中文字/天,对于加急的大型项目,我们将安排多名译员进行项目的翻译,由项目经理把文件进行拆分分配,翻译后由项目经理进行文件的合并,并经校对、排版、最终交付给客户。我公司最高翻译记录为一天翻译20万字。原则上我们会在商定的时间内完成,但是时间和质量是成正比的,慢工才能出细活,我们建议在时间允许的情况下,尽量给译员充足的翻译时间来交付优质的稿件。

4、擅长的翻译领域
目前公司可提供机械、化工、汽车、机电、电子、能源、法律、财经、通信、生物、专利、医疗、文学、游戏等数十个行业领域的专业性笔译、口译、同传的服务。

5、是否是正规翻译公司?具有翻译资质?是否可以翻译盖章?
我公司是国家正式注册的实体翻译公司,公司抬头带有“翻译”,这就体现了公司是具有翻译资质的。公司可提供翻译盖章服务,翻译专用章获政府机构认可,并可在世界各地使用。现在网上很多宣传的并非本地翻译公司,请客户索取营业执照来验证,没有具体地址及房间号的都是无实体办公、非本地的翻译公司,最终的翻译件不一定能得到相关部门的认可。

6、我对你们翻译的稿件有些异议,该怎么处理呢?
译员因为文化底蕴、工作经历等各方面的差异,基本上都有自己独特的翻译风格和用词习惯。若客户对译文有风格要求(如:直译或意译,美式表达或英式表达),请事先告知并尽量提供您认可的翻译参考资料,我们会尽可能按照您的要求来翻译。若您对已提交的译稿质量有任何疑问,我们都提供无限期质保,修改到让您满意为止。

 

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咨询服务热线:400-660-8061 TEL:0510-8521-2621 0510-8521-2919
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